Điều kiện bảo hành sản phẩm

  • Sản phẩm đèn vẫn đang trong thời hạn bảo hành.
  • Đèn led nhà xưởng bị lỗi linh kiện do yếu tố kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Lưu ý: Các sản phẩm bị hư hỏng do các điều kiện chủ quan từ sai sót sử dụng hoặc khách quan do thời tiết, thiên tai chúng tôi sẽ hỗ trợ sử chữa tính phí vật tư (không tính phí nhân công sữa chữa).
  • Trong thời hạn bảo hành từ 1 – 5 năm tuỳ loại sản phẩm, nếu có trục trặc hay vấn đề gì về kỹ thuật cần tư vấn, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0909384144 để được hỗ trợ miễn phí trong thời gian sớm nhất.

Hình thức bảo hành và đổi trả

  • Công ty Minh Châu nhận bảo hành sản phẩm trong trường hợp lỗi linh kiện chip led, bộ nguồn.
  • Sau khi khách hàng gửi sản phẩm bị lỗi về công ty, chúng tôi sẽ tiến hành thay thế chip led, nguồn led bị lỗi.
  • Trong trường hợp không thế thay thế linh kiện, công ty sẽ đổi trả sản phẩm mới cho khách hàng theo 2 hình thức: trả hàng hoàn tiền hoặc đổi mới sản phẩm tương ứng.
  • Lưu ý: Hàng muốn đổi trả phải đúng là hàng do công ty chúng tôi cung cấp cho quý khách.

Chính sách hỗ trợ trong một số trường hợp khác

  • Những sản phẩm hết hạn bảo hành, bị hư hỏng do thiên tai, sản phẩm đã trải qua tự ý tháo lắp hay sửa chữa,…Công ty có chính sách hỗ trợ tư vấn, thay thế linh kiện chính hãng với giá thành ưu đãi.
  • Khi gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình sử dụng đèn led, hãy liên hệ với chúng tôi: Hotline:  0909384144, công ty sẽ tư vấn cho bạn cách khắc phục hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất.